Les situations d’urgence nécessitent des délais d’intervention rapides et une réponse avec les moyens adaptés. C’est pourquoi, en cas d’urgence, nous vous recommandons de contacter, dans un premier temps, directement les services d’urgences aux numéros dédiés accessibles 24h/24.
Voici un rappel des numéros d’urgences :
Contrairement aux idées reçus, tous ces numéros sont accessibles à partir d’un téléphone fixe ET à partir d’un téléphone portable.
Samu : 15 pour les urgences médicales.
Police / Gendarmerie : 17 en cas de danger ou d’incivilités.
Sapeurs-pompiers : 18 en cas d’accident concernant des biens ou des personnes.
Numéro d’appel d’urgence européen : 112
C’est le numéro d’appel d’urgence européen unique, disponible partout dans l’Union européenne. Ce numéro ne remplace pas les numéros d’urgence nationaux existants.
Numéro d’urgence pour les personnes sourdes et malentendantes : 114
Ce numéro d’urgence national unique est accessible, par FAX ou SMS.
Les professionnels sourds et entendants spécifiquement formés traitent ensuite ces messages et contactent les services d’urgence compétents (police / gendarmerie, SAMU, sapeurs-pompiers), si la situation nécessite leur intervention.